智能写作-人工智能写作将取代人工编辑
编辑：pitaya02 日期：2020-08-27
最近， AI软件取代国内新闻网站的编辑团队。英国新闻协会(PA Media)负责 MSN和微软 Edge浏览器的新闻主页的人工编辑工作，最初共有27人，但是因为微软的这一决定，这些人被告知将在一个月内被解雇。
它标志着 人工智能写作取代人工编辑写作的正式时代的到来，但同时也意味着人类确实会因为这些 人工智能写作编辑而丢掉工作，这是我们过去常常想到的，但这一天似乎来得比人类想象的要快。起初我们总是说 AI可以代替人做简单的重复而不费脑力的工作，可转眼间 人工智能也可以编辑新闻并撰写文章，而近年来越来越多的知名媒体开始采用这种方法。
显然， AI能力越强，就会夺去更多文字工作者的“饭碗”，但事实永远不是“非黑即白”，对 AI编辑和文字工作者来说，“冲突”虽然不可避免，但在“灰色地带”中和平共处，甚至协同完成更复杂、更有创造性的工作，也许这才是未来的主流方向。
能者上平者让，人类编辑人员失业的锅不能全甩给 AI
事实上，使用 AI取代人工编辑团队是明智的选择，因为新闻网站的编辑没有亲自采访，而是从其他媒体中挑选报道，然后按照微软网站的格式和调性来编辑内容和标题。这种情况类似于新闻抓取的“爬虫”，没有思想和技术层面的因素，主要是为了吸引流量。
虽然这次 人工智能写作导致编辑人员失业，但这一锅还不能全部交给 AI。象微软这样缺乏原创思维的新闻整合类网站，其工作内容相当简单，使用人工编辑存在着人员浪费和以人工智能代替的弊端。
今天的 AI技术完全能够胜任简单的基本文字类工作，其实不仅仅是微软，最近几年，越来越多的知名媒体和科技公司都在逐步用 AI取代文字工作者，或者致力于研发人工智能产品，以取代人类做这样的工作。
对此，国外对媒体的研究时间较长，探讨的程度也较深。2010年，一家名为 Narrative Science的公司推出了 AI写作软件 Quill，它可以用来写故事文案，并曾被福布斯网站用来制作盈利报告和撰写房地产相关报告。
《洛杉矶时报》首次报道了2014年3月洛杉矶发生的地震。这则新闻之所以能如此迅速，是因为它来自于人工智能“Quakebot”之手。其工作原理是，当美国地质调查局发布超过某一特定阈值的地震警报后，它按照设定的程序将其中的数据提取出来，并填入编制好的模板。
那远远不是人类编辑所能做到的，即使是关系最密切、渠道最广的记者，也不可能在几分钟内获取信息并把它编辑成文章，因此，用人工智能撰写新闻的时间性远远比人类高。而人工智能的工作不受时间等因素的限制，也不知疲倦地工作，在这种状态下也比人类更有效率。
美联社与技术公司 AutomatedInsights于2014年7月联合，利用后者的 Wordsmith平台自动编制企业业绩。Automated Insights的 AI系统在任何时候都会发布收益报告，自动获取数据，并将其嵌入到一个预设的新闻模板中，几秒钟内就可以完成150~300字的短消息，这是一个每季度可以产出4000条新闻的系统，与此相比，美联社的编辑人员每个季度只能完成400条。
人工智能编辑比人类更强大的不仅仅是速度，还包括精确度。经过 AI的自主学习，美联社的 AI系统可以在数月内掌握新闻写作的基本标准，错误率甚至比编辑还低。这类技术自然更受欢迎，美联社在2015年将 AI编辑应用到了体育板块。美联社与美国职棒联盟媒体机构MLBAM (美国职棒联盟)在2016年合作报道了一场棒球比赛。
另外，美联社有意制作模板，以便将文本转换成广播，并制定相应的算法。由于如按传统流程，与其他公司合作开发一套从文字到广播的识别系统大约需要半年时间，样品也需要专业编辑进行校对审核。若能成功开发 AI技术，则即使无需人工编辑的审核校对也可以发布。
AI在编辑行业中，除了写作，还有其他用途。
英国《卫报》于2014年推出了一份完全通过算法生成的报纸，其内容都是经过 AI对社交网络中的热门信息进行统计筛选后进行编辑和排版的，每个月只印刷5000份，面向媒体和广告公司发行。
在2015年，纽约时报使用其数字部门科学小组自行开发的 AI机器人 Blossomblot对社交平台上的文章进行筛选和分析，预测哪些部分是适合推广的，从而增加了文章成为“爆款”的机会，自使用 Blossomblot以来，所有被自动推荐的文章的点击量都大幅增加，甚至是普通文章的38倍。
2017年，谷歌从自己的“数字新闻行动”基金中拨款80.6万美元，帮助美联社用 AI撰写新闻。谷歌曾是一家“阿尔法狗”公司，它对 AI在各个领域的应用非常感兴趣，在技术和资金方面，它自然走在了前面。
AI也经常出现在中国的媒体行业中，并且不仅仅限于编辑领域。今年，新华社智慧型编辑部联合搜狗公司推出了世界上第一个3D AI合成主播"新微"，并于两会开幕前夕正式启动，这也是第一个由人工智能驱动、用3D技术呈现的 AI合成主播。
看起来， AI在传媒行业已经风生水起，远远胜过人工编辑，但仔细研究这些案例，会发现 AI编辑实际上并不像我们看到的那样“强”。无论是美联社，华盛顿邮报，还是中国的 AI节目主持人，他们所能做的只是实时的短消息，对于长篇深度报道还没有形成共识。
虽然他们在某些方面表现不错，但是如果说传媒机构完全脱离了人类，那就不切实际了。虽然《洛杉矶时报》的 AI编辑写新闻的速度很快，也很及时，但要写好新闻就得进入内容管理系统，由人工编辑审查和发布；而通过算法生成的《卫报》也只是小量发行，并不能成为主流。而在 AI介入传媒产业的探索中，也出现了很多坎坷，需要人来纠正。
有鉴于此，有观点质疑 AI介入媒体的能力，认为 AI能力不足，当然也有观点认为 AI一定会完全取代人类编辑。事实上，这些观点都把人和 AI放在了反面，事实上，人和 AI并没有“水火不相容”，即使 AI导致部分文字工作者失业，也并不完全是坏事。
AI对媒体产业的“入侵”并不是坏事， AI将是一个“好同事”
微软解雇了20多名编辑，其中一人说，决定用 AI来代替人工是危险的。由于微软网站的人工编辑需要“严格遵循非常严格的编辑规范”，确保用户打开浏览器后不会看到不恰当的内容，这也是对青少年的一种保护。
但这段话很可能含有“主观”的成分，因为被 AI抢走了饭碗，所以说使用 AI是有风险的，不过，即使采用人类编辑技术，也未必就不存在这些风险。众所周知，新闻记者有责任保证事实的真实性和观点的公正性，但人本身是带有主观情绪的，不可能做到时时刻刻的公正性。
所以对一些新闻的筛选，或者在写新闻的时候，这些“偏见”也难免夹杂其中。像《卫报》、《每日邮报》等知名报纸都有明显的倾向，用户会根据自己的偏好选择不同的报纸。如今，人们很少读报纸，但在数字媒体的发展过程中，这些问题也同样存在。
而且随着 AI进入到新闻制作环节，这样的问题可能会得到更好的解决。对 AI来说，它没有主观的情感和倾向，相反，它在新闻报道方面比人做得更公平，当然这需要更完善的机制来实现，但无论如何， AI在这方面比人类编辑更有优势。
对 AI的各种优点，人类应该不断地挖掘、接受，而不应逃避、畏惧，更不应“惧怕”。许多记者对 AI持厌恶甚至恐惧的态度，因为新技术的确对他们构成了威胁，这种态度一旦涉及到自身利益，也可以理解，但 AI已经不可逆地介入传媒行业，与其让自己沉浸在消极情绪中，不如坦然接受，学会与之和睦相处甚至携手前进。
如今，很多媒体和企业都意识到了这一点，并帮助它们和平相处。根据美联社预测， AI介入媒体业可以帮助新闻工作者节省约20%的时间，允许后者把更多的时间花在内容创作上，简单的事实核实和研究工作都交给 AI去做，有助于提高新闻质量，去年“谷歌新闻计划”还发布了一份关于“媒体如何使用新技术，以及如何进一步获益”的全球调查报告。
事实上，人编辑把 AI当作同事完全没有问题，而且这样的同事还少有人情往来和关系维护，能够一心一意地谈工作而不被其他琐事牵扯到精力。人工智能也可以让新闻业者有更多的精力去做更有创意的工作，促使自己更优秀，实现自我成长，这样的“好同事”真的很难找到，人类应该庆幸有 AI这样的伙伴。
虽然 AI在某种程度上已经取代了新闻工作者，抢了一些人的饭碗，但是真正美好的未来应该是开放的，人类应该学会接受它。目前人类与 AI的合作正处于一个过渡阶段，必然伴随着冲突，但从长远来看， AI将推动人类进步，最终与人类也将达到一种和谐的状态。
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